• Kan service blive ringere?

    Min Pode fortalte i går, at hun har købt en julegave på nettet, som skal afhentes på posthuset. Posthuset er i dette tilfælde Brugsen i Vejgaard.

    Hun henvender sig dernede tirsdag med adviseringen fra PostNord, der var smidt i hendes postkasse.

    Stregkoden på sedlen kan ikke maskinelt aflæses og hun kan derfor ikke få sin pakke udleveret, men bliver bedt om at henvende sig til PostNord.

    Onsdag forsøger hun igen i håb om, at en anden af Brugsens medarbejdere måske er lidt mere fleksibel og i det mindste gider kigger efter pakken ud fra navn og adresse, som er anført på udleveringsedlen.

    Men nej.

    Samme resultat.

    Stregkoden virker ikke og pakken kan ikke udleveres.

    Nu er det så kundens problem – altså Nannas – at den omtalte stregkode på et PostNord udleveret dokument ikke kan læses og det er nu kundens opgave at kontakte PostNord!!!

    (hvor der så sikkert er laaaang kø ved telefonen)

    Hold nu kæft (undskyld mit franske) det er dårlig service.

    UPDATE

    Efter en hel dags korrespondance med et par Servicemedarbejdere hos PostNord med skiftende usandsynlige forklaringer

    Der er desværre ingen scanninger på anmeldelsesnummeret, derfor kan posthuset ikke finde forsendelsen. Der er ikke sikkert , at de har modtaget den.
    Nej der er ingen scanninger da stregkoden ikke dur og selvfølgelig har de da modtaget den… Nanna står jo med en advisering fra PostNord i hånden.

    Jeg har nu kontaktet Posthuset Vejgaard Bymidte, desværre har de ikke kunne finde din forsendelse, det er jeg rigtig ked af. Kontakt venligst afsender, skulle du få udgifter ved ny fremsendelse, dækker vi portoen.
    Nej nu må I altså holde. Kan I ikke se af de vedhæftede billeder at posten har holdt pakken i hånden? Det er en vare der er købt og betalt og blevet væk i jeres varetægt og nu vil I dække portoen!!!

    Har du kontaktet afsender for at høre om de har modtaget forsendelsen retur ?
    Hvorfor skulle den være sendt tilbage til afsenderen? Man har vel 14 dage til afhentning inden en forsendelse returneres!

    Jeg ved godt, at det ikke er Servicemedarbejderens skyld, men I kan bande på jeg ikke er tilfreds med PostNord.

    0
  • En anden slags udfordring

    Jeg er ret tilfreds med, at jeg tog mod Podens udfordring i går og ikke besluttede at vente. I går var der nemlig ikke ret meget vind og det var derfor ikke koldt at springe i bølgen blå… det ville det til gengæld ha’ været i dag, hvor det blæser en del ved kysten.

    IMG_2012

    I dag var dagens udfordring af en helt anden slags. Jeg måtte nemlig opbyde al min viljestyrke for ikke at hvæse irriteret men smile forstående til teknikeren hos iRep, som har min ‘nye’ iPhone 5 til rep. Jeg var nemlig stået op, gjort klar og kørt til Aalborg alene med det formål at afhente den.

    ‘Nogen andre har været i den’, påstår de. Jeg ved ingenting. Jeg ved bare, at det ikke er mig. Der var en par skruer, der var ødelagt og de var nødt til at have ‘it-chefens’ godkendelse før de kunne gå videre. It-chefen er så mine kolleger Kasper og Jesper… jeg tror, de bliver glade for at høre, at de er blevet forfremmet… mon der følger lønforhøjelse med 😉

    Kunne de for pokker ikke ha’ ringet og sagt der var problemer, så jeg var sluppet for turen til byen.

    Arrrggg!

    0
  • Det er fandeme ikke i orden

    I februar blev vi fra firmaet side pludselig mødt med en opsigelse af vores 25 lokalaftaler. Det er goder, som er blevet tikæmpet ved overenskomster gennem en lang årrække. Det protesterede vi selvfølgelig voldsomt over og det fik ledelsen til forhandlingbordet sammen med vores tillidsfolk.

    I går blev vi så igen indkaldt til møde og blev præsenteret for resultatet af forhandlingerne. Firmaet er ikke til hverken at hugge eller stikke i og der var kun blevet slækket på ganske få krav.

    Det betyder blandt andet, at jeg i januar 2015 går fra at være forud til at være bagudlønnet og at der i samme måned kommer til at stå et stort rundt NUL på min lønseddel.

    Med kun én indtægt – og en i forvejen stram økonomi – ved jeg squ ikke lige, hvordan jeg skal komme gennem januar.

    Derudover forringes vores pension og vores feriegodtgørelse, vi skal funktionslønnes (ingen fast arbejdstid), den betalte frokostpause afskaffes, senior ferieugen afskaffes, omsorgsdage afskaffes osv. osv. Det er en lang række af forringelser i vores løn og arbejdsvilkår, som bliver trukket ned over hovedet på os, uden at få noget som helst i kompensation.

    Jeg er dybt skuffet over at blive behandlet sådan 🙁

    0
  • Shit

    Var det den foran?

    Mig?

    Den bagved?

    Eller måske den, der var ude i en dobbeltoverhaling?

    Det er ikke godt at vide, men under alle omstændigheder, så jeg det røde lys da jeg passerede en fotovogn på Omfartsvejen. Et blik på speedometret viste en hastighed under 85 – vi kørte tæt kolonnekørsel – men det koster vel kr. 1000 om man så blot overskrider med 1 km.

    Nåmen tiden vil vise om jeg får en hilsen 🙁

    0
  • Det er en ommer…

    Jeg synes bare vi skal annullere den her onsdag… den har blot bragt uheld og tisse dyre regninger med sig 🙁

    ØV.

    Det er en ommer!

    0
  • Grrrrrr

    postkasseJeg håber, ‘de’ har følt en stor dyb tilfredsstillelse, fået afløb for deres aggressioner eller i det mindste fået bevist overfor hinanden, hvor seje de var, da de ødelagde min postkasse!!!

    Mig pisser det bare af af.

    Fordi ‘de’ er nogle idioter skal jeg nu til at bøvle med at låne pælebor, grave,  save pæle og ofre penge på en ny postkasse 🙁

    0
  • Fejlforsendelse

    Jeg var ret tilfreds med den endelige opgørelsen fra boligselskabet, som viste at jeg skulle have penge retur af mit boligindskud.

    Ikke meget, men dog et plus.

    Hvad jeg var knap så tilfreds med var, at de havde sendt checken til Aalborg Kommune til “helt eller delvist indfrielse af indskudslån“… jeg har skuette modtaget noget indskudslån. Jeg har selv betalt de penge og forstår ikke hvorfor Aalborg Kommune pludselig skal rodes ind i det for…

    indskud

    Jeg er godt klar over, at det måske mere er reglen end undtagelsen, at beboerne på Tingbakken får både indskud og det meste af huslejen betalt… men det gælder altså ikke den her enlige mor, som aldrig har modtaget en krone fra det offentlige, men klaret sig selv. NÅ.

    Behøver jeg at sige, at klokken ikke var mange minutter over 9 da de havde mig i røret… (:

    0
  • Hold nu kæft med den valentinsdag

    anti_valentines_day_poster-r5e7818f226dc48e29f4f6c2851c881c5_w2v_216… det er ikke mig, der siger det… det står skam på forsiden af avisen!

    Men jeg samtygger lige så stille, for alt det bavl med hjerter og romantik alle steder er da lige til at kaste op over.

    Det er dejligt, at blive bekræftet… meget dejligt. Man bør gøre det langt oftere overfor det menneske man holder af, men behøver det nødvendigvis at være den 14. februar?

    Det er der da hverken overraskelse eller bekræftelse i efter min mening. Jeg vil da hellere overraskes med blomster eller chokolade (eller diamantringe) en hvilken som helst anden dag på året.

    Så… hold nu kæft med den valentinsdag!

    0
  • ARGGGG

    Mens jeg stod under bruseren glædede jeg mig over, at morgenens hundeluftetur var foregået på en frostklar morgen med kig til stjernerne… det tegnede godt og måske kunne vi ovenikøbet være så være heldige, at solen ville skinne på os i dag.

    Glæden varede kort.

    Da jeg slukkede bruseren opdagede jeg, at afløbet var stoppet og at badeværelsesgulvet sejlede i vand.

    Skodjob at stå med en torsdagmorgen en halv time inden mødetid.

    ØV 🙁

    Men måske skinner solen alligevel.

    0
  • Jeg er ikke sur… jeg er skuffet!

    Det er ikke engang et år siden Ninjaen fik ny sækkeseng og nu er den røget til skrot…

    Jeg var ellers så glad da jeg fandt denne “Doggebag Extreme“, men den viste sig ikke at være pengene værd.

    Jeg opdagede ret hurtig, at den røde farve ødelagde mit gulv. Den har simpelthen smittet af og kun en afslibning af gulvet kan fjerne farven :-/

    Vask foregår ved kun 30 grader (og der er altså ikke nok til at fjerne lugt og snavs fra en hund) og selvom jeg har overholdt det, så var plastik coatingen ødelagt efter kun to vaske :-/

    Og for lige at sætte trumf på fiaskoen, så fandt jeg ud af i dag, at inderposens lynlås var defekt og at jeg af den grund har fyldt Store Tingbakke med krøyerkugler :-/

    L Å R T…

    Jagten på en ny og forhåbentlig bedre er indledt.

    Indtil den er fundet er Bia Bed’en flyttet fra bryggerset og ind i stuen. Den vandt jeg i 2007 i en designkonkurrence af et logo til DdB specialklubben. Jeg har ikke set den til salg nogen steder i DK for den var også et godt alternativ og altså noget mere holdbar en de sækkesenge hun hidtil har haft.

     

     

    0